Наверх

Вопросы и ответы

Внимание ! Прежде чем задать вопрос посмотрите наш список F.A.Q. (часто задаваемые вопросы)

В целях повышения качества обслуживания, пожалуйста, указывайте свои полные фамилию, имя и отчество. Так мы сможем быстрее найти Ваш заказ в базе данных и помочь Вам

Найти вопросы и ответы

Задать вопрос
7 февраля 2021 Моисеев Дмитрий Николаевич, Верховажье Северс-М

ВОПРОС: Приветствую. приобрел у вас подогреватель Северс-М ,для Daewoo Matiz, выбрал 1.5 кВт.Вообщем включаю его за час до поездки,нагревает хорошо,блок двигателя горячий,температура на датчике 70-80 гр.,поворачивая ключ зажигания ,не заводя двигатель,поворачиваю выключатель печки,а из неё дует холодный воздух.Так и должно быть или я что то не понимаю. и даже когда прогреется двигатель в течении часа,выключаю подогреватель,запускаю двигатель,стрелка температуры опускается в крайнее левое положение,хотя была чуть ниже середины.вопрос. Должен ли дуть из печки тёплый воздух,или всё же нет,

ОТВЕТ: Дмитрий Николаевич, добрый день!Вы приобрели подогреватель с естественной циркуляцией Северс-М. Он подключается параллельно к "рубашке" системы охлаждения двигателя. Забор жидкости происходит с нижней точки блока, а подача в головку блока, то есть прогревается только двигатель, а жидкость находящаяся в малом круге (в салонном отопителе) остается холодной.В течении 30-60 мин двигатель должен прогреваться до +40 градусов, этой температуры вполне достаточно, чтобы произвести запуск двигателя как в летнее время. После запуска двигателя, штатная помпа, начнет циркуляцию охлаждающей жидкости и прогретая жидкость с блока смешивается с холодной жидкостью в малом круге (в салонном отопителе). Температура охлаждающей жидкости после этого должна упасть в зависимости от объема жидкости в блоке и в салонном отопителе. Показания температуры на приборной панели обычно начинают с 40 градусов, поэтому падение температуры после запуска в крайнее минимальное положении это нормальное явление. Использование электрического предпускового подогревателя позволяет произвести легкий запуск двигателя (как в летнее время) и сократить время прогрева  двигателя с  выходом на рабочую температуру. 

27 января 2021 Лаврентьев Максим Викторович, Лабытнанги Северс-М

ВОПРОС: Вечер добрый! Скажите пожалуйста, можно ли оставлять включённым кател север-м на всю ночь? Или лучше выставить таймер включения 1.5 на 1.5 часа? Спасибо

ОТВЕТ: Добрый день! При сильных морозах, во избежании замерзания (загустения) антифриза в блоке рекомендуем оставлять подогревать на ночь только с соблюдением мер предосторожности.  Оставлять  работающий электроприбор без присмотра можно только при наличии  в питающей сети устройства защитного отключения (УЗО) и автоматического выключателя с током защиты 16А.   

19 января 2021 Калашников Алексей Андреевич, Чебоксары Северс-М

ВОПРОС: Добрый день автомобиль Opel Astra J 2013 г.в.какой предпусковой подогреватель мне подойдёт и что нужно для его монтажа на данный авто

ОТВЕТ: Здравствуйте! Для Вашего автомобиля подойдет подогреватель с естественной циркуляцией Северс-М 1,5 кВт и монтажный комплект №3000. Также для Вашего автомобиля подойдут подогреватели с принудительной циркуляцией Северс+ 2,0 кВт и Северс+Премиум 1,5 кВт. Стоимость подогревателя Северс-М и монтажного комплекта без учета стоимости доставки составит 3100 рублей, подогревателя Северс+ 2,0 кВт 4200 рублей, а подогревателя Северс+Премиум 1,5 кВт 4700 рублей. Заказать можно по тел. (3452) 68-09-07 или оформить on-line заказ на нашем сайте.

13 января 2021 Ермин Вадим Анатольевич, Вязьма смоленская область Северс+Премиум

ВОПРОС: Здравствуйте! Обогреватель северс премиум 2кв.потёк антифриз из под помпы подогревателя. Можно ли преобрести помпу и поменять самому?

ОТВЕТ: Добрый день! Да поменять можно самостоятельно, для восстановления работоспособности Вам нужно приобрести "Ремкомплект №2" заказать можно у нас на сайте: https://podogrev.com/products/main/remontnie-komplekti-3/why/

13 декабря 2020 Мартовой Александр Владимирович, Нерюнгри Северс+

ВОПРОС: Здравствуйте, у меня автомобиль тойота витц 2016г.,двигатель 1.3 мне какой комплект заказать?В списке такого автомобиля нет.

ОТВЕТ: Здравствуйте! Для Вашего автомобиля подойдет подогреватель Северс-М 1,5 кВт и монтажный комплект №3000. Также для Вашего автомобиля подойдут подогреватель Северс+Премиум 1,5 кВт. Стоимость подогревателя Северс-М и монтажного комплекта без учета стоимости доставки составит 3100 рублей, подогревателя Северс+Премиум 1,5 кВт 4700 рублей. Заказать можно по тел. (3452) 68-09-07 или оформить on-line заказ на нашем сайте.

13 декабря 2020 Свидерский Валентин Антонович, Томск

ВОПРОС: Добрый день, скажите пожалуйста, какой подогреватель из линейки Премиум лучше подойдёт для Тойота Камри 50 кузов 2013 год , объём 3.5 , 249 сил. Спасибо.

ОТВЕТ: Для Вашего автомобиля подойдут подогреватели Северс+ 2,0 кВт и Северс+Премиум 2,0 кВт. Подогреватели Северс+ и Северс+Премиум продаются в сборе с универсальным монтажным комплектом, применимым для всех автомобилей с бензиновыми и дизельными двигателями, независимо от модели двигателя. Установка Северс+ и Северс+Премиум по схеме: в разрез патрубка от блока к печке (подачи печки). Стоимость подогревателя Северс+ 2,0 кВт без учета доставки составит 4200 рублей, а подогревателя Северс+Премиум 2,0 кВт 4950 рублей. Заказать можно по тел.8(3452) 68-09-07 или оформить on-line заказ на нашем сайте

17 ноября 2020 Карачун Ю.П., Москва Северс+

ВОПРОС: Добрый день. По какой схеме можно установить предпусковой подогреватель Северс + на Фольксваген КАДДИ 2016г дизель CAY

ОТВЕТ: Здравствуйте! Для Вашего автомобиля подойдут подогреватели Северс+ 2,0 кВт и Северс+Премиум 1,5 кВт. Подогреватели Северс+ и Северс+Премиум продаются в сборе с универсальным монтажным комплектом, применимым для всех автомобилей с бензиновыми и дизельными двигателями, независимо от модели двигателя. Установка Северс+ и Северс+Премиум по схеме: в разрез патрубка от блока к печке (подачи печки). Стоимость подогревателя Северс+ 2,0 кВт без учета доставки составит 4200 рублей, а подогревателя Северс+Премиум 2,0 кВт 4950 рублей. Заказать можно по тел.8(3452) 68-09-07 или оформить on-line заказ на нашем сайте

17 ноября 2020 Пащенко Евгений Анатольевич, Дальнереченск Северс+

ВОПРОС: Здравствуйте, скажите пожалуйста, возможна ли доставка ремонтного комплекта "Почтой России". Официального представителя по близости нет. Спасибо.

ОТВЕТ: Здравствуйте! Заказать ремонтные комплекты для подогревателей Северс+ или Северс+Премиум можно на сайте или по тел. 8 3452 68 09 07, отправить сможем почтой или СДЭК. https://podogrev.com/products/main/remontnie-komplekti-3/why/

10 ноября 2020 Валерий, . Северс-М

ВОПРОС: Меня интересует подогреватель , который можно установить на ваз 2114. Если можно ссылку на видео

ОТВЕТ: Добрый день! Для Вашего автомобиля рекомендуем к установке подогреватель "Северс-М" -1,5кВт + монтажный комплект: если двигатель 8-кл. , монтажный комплект №04, если двигатель 16 кл., то монтажный комплект №03. Фото установке отправим отдельным письмом.

7 ноября 2020 Козлович Леонид Александрович, Белоярский Северс+

ВОПРОС: ЗДРАВСТВУЙТЕ. Помогите по установке Северс +конкректно на ШКОДА ОКТАВИЯ двигатель CWVA MPI 1.6 атмосферник двухконтурная система охлаждения без сливной пробки. С двумя термостатами. Спасибо.

3 ноября 2020 Николай Юрьевич Мельников, Забайкальский край, Чита Северс+

ВОПРОС: Добрый день! Приобрел Северс + для установки на Тойота Прадо 150 2.7 двигатель 2TR-FE. В инструкции написано подключать его к шлангу идущему от двигателя к печке, на моем авто стоит 2 печки, задняя печка подключена трубками к патрубкам основного отопителя, получается если я подключу как по инструкции, подогреватель сначала будет греть 2 радиатора в салоне, а потом уже очередь дойдет до двигателя. Посоветуйте как лучше установить.

ОТВЕТ: Николай Юрьевич, здравствуйте! Подключать нужно согласно инструкции: в разрез патрубка на подачу в отопитель салона. На Вашем автомобиле вторая печка подключена к основной параллельно через тройник с заужением диаметра в два раза. Ток охлаждающей жидкости от подогревателя пойдет по пути меньшего сопротивления по патрубкам большего диаметра через отопитель салона в блок. Важно! чтобы подогреватель был установлен ниже точки забора охлаждающей жидкости и при использовании подогревателя кран печки был открыть полностью (максимально положительное показание температуры на регуляторе климат – контроля).

28 октября 2020 Убушеев Алексей, Улан-Удэ Северс+Премиум

ВОПРОС: Аллион 260 подогреватель северс +премиум можно ли установить горизонтально за воздушным фильтром?

ОТВЕТ: Добрый день! Подогреватели Северс+ и Северс+Премиум устанавливаются только в вертикальном положении насосной частью в верх. Важно чтобы подогреватель был установлен ниже точки забора охлаждающей жидкости.

25 октября 2020 Андрей, Москва Северс+Премиум

ВОПРОС: Здравствуйте. На Тигуан можно установить? 2012г.в., двигатель 2 л., 170 л.с. В инструкции написано, что нельзя

ОТВЕТ: Здравствуйте! Для Вашего автомобиля подойдет подогреватель Северс+ 2,0 кВт или Северс+Премиум 1,5 кВт. Подогреватель продается в сборе с универсальным монтажным комплектом, применимым для всех автомобилей с бензиновыми и дизельными двигателями, независимо от модели двигателя. Ваш автомобиль не оснащен системой ITM, установка согласно инструкции по схеме: в разрез патрубка от блока к печке (на подачу печки). Место расположения и крепления подогревателя необходимо выбрать самостоятельно исходя из доступности шланга печки. Стоимость без учета доставки Северс+ 2кВт 4200 руб. Северс+Премиум 1,5 кВт 4700 руб. Заказать можно по тел. (3452) 68-09-06, 68-09-07 или оформить on-line заказ на нашем сайте.

23 октября 2020 Вавилин Роман Владимирович, Москва

ВОПРОС: Какой подогреватель нужен на пежо боксер 13года

ОТВЕТ: Здравствуйте! Для Вашего автомобиля подойдет подогреватель Северс-М 2,0 кВт и монтажный комплект №3000. Также для Вашего автомобиля подойдут подогреватели Северс+ 2,0 кВт и Северс+Премиум 2,0 кВт. Стоимость подогревателя Северс-М и монтажного комплекта без учета стоимости доставки составит 3150 рублей, подогревателя Северс+ 2,0 кВт 4200 рублей, а подогревателя Северс+Премиум 2,0 кВт 4950 рублей. Заказать можно по тел. (3452) 68-09-07 или оформить on-line заказ на нашем сайте.

23 октября 2020 Шитов А.О., Екатеринбург Северс+Премиум

ВОПРОС: Добрый день! Подскажите, какой можно подобрать обогреватель c установочным комплектом для Nissan Patfinder R51 Дизель 2.5 2007 г. в. ?

ОТВЕТ: Добрый день! Для Вашего автомобиля подойдут подогреватели Северс+ 2,0 кВт и Северс+Премиум 2,0 кВт. Подогреватели Северс+ и Северс+Премиум продаются в сборе с универсальным монтажным комплектом, применимым для всех автомобилей с бензиновыми и дизельными двигателями, независимо от модели двигателя. Установка Северс+ и Северс+Премиум по схеме: в разрез патрубка от блока к печке (подачи печки). Стоимость подогревателя Северс+ 2,0 кВт без учета доставки составит 4200 рублей, а подогревателя Северс+Премиум 2,0 кВт 4950 рублей. Заказать можно по тел.8(3452) 68-09-07 или оформить on-line заказ на нашем сайте

8 октября 2020 Юдин Д.В., Тюмень Северс+Премиум

ВОПРОС: Не понял, от чего работает ваш подогреватель: от аккумулятора или от сети 220В?

ОТВЕТ: Здравствуйте! Все наши подогреватели работают от электрической сети 220 В.

4 октября 2020 Киселев Александр Валерьевич, Печора Северс+Премиум

ВОПРОС: Здраствуйте. Хочу поставить Северс+Премиум 2 кв. на уаз патриот 2.7 литра 150 л. с. Вопрос можно ли включать обогреватель на всю ночь?

ОТВЕТ: Здравствуйте! Самым главным достоинством подогревателей с принудительной циркуляцией "Северс+" и "Северс+Премиум" является, высокая скорость прогрева. Рекомендуем использовать эти модели только для предпускового прогрева, так циркуляционный насос работает постоянно, то длительное использование подогревателя ночью значительно сократит срок службы вращающихся частей. Если автомобиль должен находиться в прогретом состоянии в ожидании запуска ночью, то рекомендуем использовать подогреватели с естественной циркуляцией "Северс-М". При соблюдении требований по безопасности – запрещается оставлять работающий подогреватель без надзора при отсутствии в питающей сети устройства защитного отключения (УЗО) и автоматического выключателя с током защиты 16 А для подогревателей мощностью 2,0 кВт, 25 А – для 3,0 кВт.

3 октября 2020 Вадим Андреевич Лях, Тюмень Северс+Премиум

ВОПРОС: Добрый день! У меня Хонда аккорд 2008 2,4. Помогите подобрать котёл

ОТВЕТ: Вадим Андреевич, здравствуйте! У нас в ассортименте два вида подогревателей: 1) Традиционный подогреватель с естественной циркуляцией "Северс-М". Производится с 2006 года, тираж более 1 млн. Достоинствами данной модели это высокая надежность и самая доступная цена из недостатков монтаж зависит от марки автомобиля и модели двигателя, прогрев в два раза дольше, чем у подогревателей с насосом. 2) Подогреватель с принудительной циркуляцией «Северс+». Достоинствами данной модели является прогрев в два раза быстрее чему традиционных подогревателей, универсальный монтаж не зависимо от марки автомобиля, два вида исполнения «Северс+» и «Северс+Премиум» из недостатков меньший срок службы, чем у традиционных подогревателей, более высокая стоимость. По мощности для Вашего автомобиля рекомендуем: «Северс-М» 1,5 кВт и универсальный монтажный комплект стоимость составит 3100руб. «Северс+» 2,0 кВт монтажный набор в комплекте стоимость составит 4200руб. «Северс+Премиум» 1,5 кВт монтажный набор в комплекте стоимость составит 4700руб.

27 сентября 2020 Вадим Александрович, Тогучин Северс-М

ВОПРОС: Здравствуйте.Машина Mazda Demio 2000, двигатель B3,объем 1,3.Купил подогреватель северс-м 1,0 кВт, подскажите пожалуйста как лучше установить.Спасибо.

ОТВЕТ: Вадим Александрович, добрый день! Для установки подогревателя Северс-М Вам необходим универсальный монтажный комплект №3000. Установка подогревателей Северс-М осуществляется исходя из расположения термостата и помпы. Если термостат находится на нижнем патрубке радиатора: 1) забор ОЖ из блока двигателя со сливной пробки через штуцер, подача ОЖ в верхний патрубок радиатора через тройник. 2) забор ОЖ с патрубка "обратки" печки через тройник, подача ОЖ в верхний патрубок радиатора через тройник. 3) забор ОЖ из "обратки" печки через тройник, подача через штуцер в сливное отверстие. 4) забор ОЖ из патрубка расширительного бочка через тройник, подача в верхний патрубок радиатора через тройник. Если термостат находится на верхнем патрубке радиатора: 1) забор ОЖ с нижнего шланга радиатора через тройник, подача ОЖ в блок двигателя в сливную пробку через штуцер. 2) забор ОЖ с нижнего шланга радиатора через тройник, подача ОЖ в шланг "подачи" печки. 3) забор ОЖ со сливной пробки блока двигателя через штуцер, подача ОЖ в шланг "подачи" печки. 4) забор ОЖ с патрубка "обратки" печки через тройник, подача ОЖ в шланг "подачи" печки через тройник.

23 сентября 2020 Артем, Чита Северс-М

ВОПРОС: Здравствуйте, у вас есть подогреватель Северс-М 1.5 кВт на Ниссан Альмера Классик B10 с АКПП?

ОТВЕТ: Здравствуйте! Для Вашего автомобиля подойдет подогреватель Северс-М 1,5 кВт и универсальный монтажный набор №3000 (монтаж по схеме: забор ОЖ со сливного отверстия, подача в верхний патрубок радиатора). Вся продукция в наличии, при заказе на сайте стоимость без учета пересылки составит 2300 руб. за подогреватель и 800 руб. за монтажный комплект.