Наверх

Вопросы и ответы

Внимание ! Прежде чем задать вопрос посмотрите наш список F.A.Q. (часто задаваемые вопросы)

В целях повышения качества обслуживания, пожалуйста, указывайте свои полные фамилию, имя и отчество. Так мы сможем быстрее найти Ваш заказ в базе данных и помочь Вам

Найти вопросы и ответы

Задать вопрос
12 октября 2021 Пухов, Иркутск Северс-М

ВОПРОС: Добрый день. Подскажите пожалуйста схему установки подогревателя на kia rio двигатель G4FG.

ОТВЕТ: Здравствуйте! Установка подогревателя Северс-М по схеме: забор охлаждающей жидкости с обратки печки, подача в верхний шланг радиатора.

8 октября 2021 Тарасов Александр, Туймазы Северс+

ВОПРОС: Доброго дня! Хочу приобрести Северс+ или премиум на Datsun mi-do автомат. Подскажите заказывать 2 кВт? Монтаж через переходники? Они входят в комплект? Не ухудшиться ли работа печки (она и так не очень быстро нагревается салон)? И куда врезается бамперный разъём, требуется ли вырезка решётки бампера? Есть ли Ваша площадка на ОЗОН? Спасибо заранее.

ОТВЕТ: Здравствуйте! Для Вашего автомобиля подойдут подогреватели Северс+ 2,0 кВт и Северс+Премиум 1.5 кВт. Подогреватели Северс+ и Северс+Премиум продаются в сборе с универсальным монтажным комплектом, применимым для всех автомобилей с бензиновыми и дизельными двигателями, независимо от модели двигателя. Установка Северс+ и Северс+Премиум по схеме: в разрез патрубка от блока к печке (подачи печки) через переходники из комплекта. Сопротивление на теплообменник печки подогреватели Северс+ 2,0 кВт и Северс+Премиум 1,5 кВт не оказывают. Стоимость подогревателя Северс+ 2,0 кВт без учета доставки 4400 рублей, а подогревателя Северс+Премиум 1,5 кВт 4950 рублей. Монтаж бамперного разъема осуществляется в обрешетку бампера, размещение скрытое, вырез в обрешетке требуется только в случае невозможности установить бамперный разъем иначе. Нашей площадки на ОЗОН нет. По вопросу приобретения можете обратиться на завод по телефону +7(3452) 68-09-05 или заказать подогреватель на сайте завода: https://podogrev.com

6 октября 2021 Смирнов Константин, Кострома Северс+Премиум

ВОПРОС: Здравствуйте. Заказал Ваш продукт на ozon.ru. Подскажите, нужно ли менеджеру, который выдает заказ заполнять гарантийный талон??? Или что требуется, что бы продукт встал на гарантию со дня его приобретения. Спасибо

ОТВЕТ: Здравствуйте! Отметка в гарантийном талоне не нужна. При дистанционном способе продажи товаров (через интернет-магазин) гарантийный срок исчисляется с момента получения товара потребителем. Подтверждением получения является квитанция либо иной документ выдаваемый потребителю курьерской службой или службой доставки. Поэтому рекомендуем сохранять все документы связанные с приобретением товара в интернет-магазине в течение гарантийного срока товара.

29 сентября 2021 Константин, Киров Северс-М

ВОПРОС: Здравствуйте,помогите выбрать эл.подогреватель на Ниву Шевроле(2010) . Не могу определиться с мощностью между Северс-м 1квт, 1.5квт или 2квт с бамперным разьемом .Хотелось бы чтобы прогревалось быстрее ,но не хочу брать с помпой.И какой комлект монтажный подойдёт к выбранному подогревателю ?

ОТВЕТ: Здравствуйте! Для Вашего автомобиля подойдет подогреватель Северс-М 1,5 кВт и монтажный комплект №0002. Стоимость подогревателя Северс-М и монтажного комплекта без учета стоимости доставки составит 3100 рублей. По вопросу приобретения и установки в г. Киров можете обратиться на к дилеру завода: https://podogrev.com/contacts/dealers_stay/

28 сентября 2021 Сергей Михайлович Елисеев, Уфа Северс+Премиум

ВОПРОС: Здравствуйте, куплен подогреватель Северс+Премиум 2кВт. Подскажите способ подключения на Mitsubishi L200 2016 г. в., двигатель 4n15 2.4l.

ОТВЕТ: Здравствуйте! Для вашего автомобиля подогреватель Северс+Премиум подойдет. Установка Северс+Премиум по схеме: в разрез патрубка от блока к печке (подачи печки). Место расположения и крепления подогревателя необходимо выбрать самостоятельно исходя из доступности шланга печки. По вопросу установки в г. Уфа можете обратиться на к дилеру завода: https://podogrev.com/contacts/dealers_stay/

27 сентября 2021 Николай, Костомукша Северс+

ВОПРОС: Посоветуйте подогрев и монтажный комплект на вингл 7 2021 год дизель.

ОТВЕТ: Здравствуйте! Для Вашего автомобиля подойдут подогреватели Северс+ 2,0 кВт и Северс+Премиум 2,0 кВт. Подогреватели Северс+ и Северс+Премиум продаются в сборе с универсальным монтажным комплектом, применимым для всех автомобилей с бензиновыми и дизельными двигателями, независимо от модели двигателя. Установка Северс+ и Северс+Премиум по схеме: в разрез патрубка от блока к печке (подачи печки). Стоимость подогревателя Северс+ 2,0 кВт без учета доставки 4400 рублей, а подогревателя Северс+Премиум 2,0 кВт 5150 рублей.

26 сентября 2021 игорь Павлович клещев, Краснодарский край станица Полтавская

ВОПРОС: На форд транзит2013 г 2. 2 155лс подойдет?

ОТВЕТ: Здравствуйте! Для Вашего автомобиля подойдут подогреватели Северс+ 2,0 кВт и Северс+Премиум 2,0 кВт. Подогреватели Северс+ и Северс+Премиум продаются в сборе с универсальным монтажным комплектом, применимым для всех автомобилей с бензиновыми и дизельными двигателями, независимо от модели двигателя. Установка Северс+ и Северс+Премиум по схеме: в разрез патрубка от блока к печке (подачи печки). Стоимость подогревателя Северс+ 2,0 кВт без учета доставки 4400 рублей, а подогревателя Северс+Премиум 2,0 кВт 5150 рублей.

18 сентября 2021 Алексей, Санкт-Петербург Северс+Премиум

ВОПРОС: Здравствуйте , порекомендуйте пожалуйста подогревать для Opel Mokka 2014 г.в., 1,4 Т бензин и для второго автомобиля Subaru Forester 2006 г.в., 2,0 бензин , подогреватели нужны с бамперным разъёмом. За ранее благодарен за ответ на e-mail : malexrus@gmail.com С уважением, Алексей.

ОТВЕТ: Здравствуйте! Для Ваших автомобилей подойдут подогреватели с бамперным разъемом Северс+ 2,0 кВт и Северс+Премиум 1.5 кВт. Подогреватели Северс+ и Северс+Премиум продаются в сборе с универсальным монтажным комплектом, применимым для всех автомобилей с бензиновыми и дизельными двигателями, независимо от модели двигателя. Установка Северс+ и Северс+Премиум по схеме: в разрез патрубка от блока к печке (подачи печки). Стоимость подогревателя Северс+ 2,0 кВт с бамперным разъемом без учета доставки 4900 рублей, а подогревателя Северс+Премиум 1,5 кВт с бамперным разъемом 5200 рублей. По вопросу приобретения и установки в г. Санкт-Петербург можете обратиться на к дилерам завода: https://podogrev.com/contacts/dealers_stay/

7 сентября 2021 олег горбачев, Губкин Северс+Премиум

ВОПРОС: митсубиши паджеро спорт 1. 2007 года. дизель 2,5 литра с дополнительной салонной печкой какой мощности нужен подогреватель северс+ премиум 2 или 3 кВт

ОТВЕТ: Здравствуйте! Для Вашего автомобиля достаточно мощности 2,0 кВт. Стоимость подогревателя Северс+Премиум 2,0 кВт без учета доставки составит 5150 рублей. Заказать можно по тел.8(3452) 68-09-07 или оформить on-line заказ на нашем сайте

7 сентября 2021 Шилов Максим Юрьевич, Горно-Алтайск Северс-М

ВОПРОС: Здравствуйте. как определить "обратку" печки на stepwgn R20A. Один из патрубков подсоединен близко к термостату, второй дальше...

ОТВЕТ: Здравствуйте! Определить вход и выход с печки можно по схеме системы охлаждения двигателя или на ощупь, вход нагревается быстрее, а "обратка" будет всегда холоднее при работе двигателя.

1 сентября 2021 Шилов Максим Юрьевич, Горно-Алтайск Северс-М

ВОПРОС: Здравствуйте. Honda Stepwgn RK 2013 года, двигатель R20A, Слышал что там нет сливной пробки с блока, как в таком случае можно установить Северс-М?

ОТВЕТ: Добрый день! Установка Северс-М на двигатель R20A возможна по схемам: 1) Забор охлаждающей жидкости с обратки печки, подача в сливную пробку блока (расположена с передней части блока цилиндров); 2) Забор охлаждающей жидкости с обратки печки, подача в верхний патрубок радиатора (в нижнем находится термостат).

30 августа 2021 Исаков Александр Юрьевич, Тюмень Северс+Премиум

ВОПРОС: Здравствуйте! Куда закрепить подогреватель Северс + премиум при установке на Renault Logan 1-го поколения 1.4 k7j? Также интересует можно ли подогреватель подключить к обратке печки? (Дело в том, что на патрубке идущем от блока к печке там установлен клапан и не очень удобно да и страшно его резать).

ОТВЕТ: Здравствуйте! Для вашего автомобиля подогреватель Северс+Премиум подойдет. Установка Северс+Премиум по схеме: в разрез патрубка от блока к печке (подачи печки). Место расположения и крепления подогревателя необходимо выбрать самостоятельно исходя из доступности шланга печки. В случае установки подогревателя Северс+Премиум в патрубок обратки печки направление потока нагретой жидкости от подогревателя должно быть направлено в сторону печки. Другие варианты при установке в обратку печки невозможны в связи опасностью завоздушивания подогревателя. На подаче печки у Вашего автомобиля расположен спускной клапан со штуцером для удаления воздушных пробок, который не препятствует монтажу подогревателя.

28 июля 2021 Ударцев Алксандр, Тюмень

ВОПРОС: На Киа венга есть комплект для установки,?

ОТВЕТ: Здравствуйте! Для Вашего автомобиля подойдут подогреватели Северс+ 2,0 кВт и Северс+Премиум 1.5 кВт. Подогреватели Северс+ и Северс+Премиум продаются в сборе с универсальным монтажным комплектом, применимым для всех автомобилей с бензиновыми и дизельными двигателями, независимо от модели двигателя. Установка Северс+ и Северс+Премиум по схеме: в разрез патрубка от блока к печке (подачи печки). У подогревателей Северс+ 2,0 кВт и Северс+Премиум 1,5 кВт диаметр выходных отверстий 20 мм, что соответствует диаметру печных шлангов Вашего автомобиля. Поэтому подогреватель не создает дополнительного сопротивления потоку охлаждающей жидкости. Стоимость подогревателя Северс+ 2,0 кВт 4000 рублей, а подогревателя Северс+Премиум 1,5 кВт 4500 рублей. По вопросу приобретения и установки можете обратиться на завод по телефону +7(3452) 68-09-05 или к партнерам завода: https://podogrev.com/kak-ustanovit/dealers_stay_in_region/

7 февраля 2021 Моисеев Дмитрий Николаевич, Верховажье Северс-М

ВОПРОС: Приветствую. приобрел у вас подогреватель Северс-М ,для Daewoo Matiz, выбрал 1.5 кВт.Вообщем включаю его за час до поездки,нагревает хорошо,блок двигателя горячий,температура на датчике 70-80 гр.,поворачивая ключ зажигания ,не заводя двигатель,поворачиваю выключатель печки,а из неё дует холодный воздух.Так и должно быть или я что то не понимаю. и даже когда прогреется двигатель в течении часа,выключаю подогреватель,запускаю двигатель,стрелка температуры опускается в крайнее левое положение,хотя была чуть ниже середины.вопрос. Должен ли дуть из печки тёплый воздух,или всё же нет,

ОТВЕТ: Дмитрий Николаевич, добрый день!Вы приобрели подогреватель с естественной циркуляцией Северс-М. Он подключается параллельно к "рубашке" системы охлаждения двигателя. Забор жидкости происходит с нижней точки блока, а подача в головку блока, то есть прогревается только двигатель, а жидкость находящаяся в малом круге (в салонном отопителе) остается холодной.В течении 30-60 мин двигатель должен прогреваться до +40 градусов, этой температуры вполне достаточно, чтобы произвести запуск двигателя как в летнее время. После запуска двигателя, штатная помпа, начнет циркуляцию охлаждающей жидкости и прогретая жидкость с блока смешивается с холодной жидкостью в малом круге (в салонном отопителе). Температура охлаждающей жидкости после этого должна упасть в зависимости от объема жидкости в блоке и в салонном отопителе. Показания температуры на приборной панели обычно начинают с 40 градусов, поэтому падение температуры после запуска в крайнее минимальное положении это нормальное явление. Использование электрического предпускового подогревателя позволяет произвести легкий запуск двигателя (как в летнее время) и сократить время прогрева  двигателя с  выходом на рабочую температуру. 

27 января 2021 Лаврентьев Максим Викторович, Лабытнанги Северс-М

ВОПРОС: Вечер добрый! Скажите пожалуйста, можно ли оставлять включённым кател север-м на всю ночь? Или лучше выставить таймер включения 1.5 на 1.5 часа? Спасибо

ОТВЕТ: Добрый день! При сильных морозах, во избежании замерзания (загустения) антифриза в блоке рекомендуем оставлять подогревать на ночь только с соблюдением мер предосторожности.  Оставлять  работающий электроприбор без присмотра можно только при наличии  в питающей сети устройства защитного отключения (УЗО) и автоматического выключателя с током защиты 16А.   

19 января 2021 Калашников Алексей Андреевич, Чебоксары Северс-М

ВОПРОС: Добрый день автомобиль Opel Astra J 2013 г.в.какой предпусковой подогреватель мне подойдёт и что нужно для его монтажа на данный авто

ОТВЕТ: Здравствуйте! Для Вашего автомобиля подойдет подогреватель с естественной циркуляцией Северс-М 1,5 кВт и монтажный комплект №3000. Также для Вашего автомобиля подойдут подогреватели с принудительной циркуляцией Северс+ 2,0 кВт и Северс+Премиум 1,5 кВт. Стоимость подогревателя Северс-М и монтажного комплекта без учета стоимости доставки составит 3100 рублей, подогревателя Северс+ 2,0 кВт 4200 рублей, а подогревателя Северс+Премиум 1,5 кВт 4700 рублей. Заказать можно по тел. (3452) 68-09-07 или оформить on-line заказ на нашем сайте.

13 января 2021 Ермин Вадим Анатольевич, Вязьма смоленская область Северс+Премиум

ВОПРОС: Здравствуйте! Обогреватель северс премиум 2кв.потёк антифриз из под помпы подогревателя. Можно ли преобрести помпу и поменять самому?

ОТВЕТ: Добрый день! Да поменять можно самостоятельно, для восстановления работоспособности Вам нужно приобрести "Ремкомплект №2" заказать можно у нас на сайте: https://podogrev.com/products/main/remontnie-komplekti-3/why/

13 декабря 2020 Мартовой Александр Владимирович, Нерюнгри Северс+

ВОПРОС: Здравствуйте, у меня автомобиль тойота витц 2016г.,двигатель 1.3 мне какой комплект заказать?В списке такого автомобиля нет.

ОТВЕТ: Здравствуйте! Для Вашего автомобиля подойдет подогреватель Северс-М 1,5 кВт и монтажный комплект №3000. Также для Вашего автомобиля подойдут подогреватель Северс+Премиум 1,5 кВт. Стоимость подогревателя Северс-М и монтажного комплекта без учета стоимости доставки составит 3100 рублей, подогревателя Северс+Премиум 1,5 кВт 4700 рублей. Заказать можно по тел. (3452) 68-09-07 или оформить on-line заказ на нашем сайте.

13 декабря 2020 Свидерский Валентин Антонович, Томск

ВОПРОС: Добрый день, скажите пожалуйста, какой подогреватель из линейки Премиум лучше подойдёт для Тойота Камри 50 кузов 2013 год , объём 3.5 , 249 сил. Спасибо.

ОТВЕТ: Для Вашего автомобиля подойдут подогреватели Северс+ 2,0 кВт и Северс+Премиум 2,0 кВт. Подогреватели Северс+ и Северс+Премиум продаются в сборе с универсальным монтажным комплектом, применимым для всех автомобилей с бензиновыми и дизельными двигателями, независимо от модели двигателя. Установка Северс+ и Северс+Премиум по схеме: в разрез патрубка от блока к печке (подачи печки). Стоимость подогревателя Северс+ 2,0 кВт без учета доставки составит 4200 рублей, а подогревателя Северс+Премиум 2,0 кВт 4950 рублей. Заказать можно по тел.8(3452) 68-09-07 или оформить on-line заказ на нашем сайте

17 ноября 2020 Карачун Ю.П., Москва Северс+

ВОПРОС: Добрый день. По какой схеме можно установить предпусковой подогреватель Северс + на Фольксваген КАДДИ 2016г дизель CAY

ОТВЕТ: Здравствуйте! Для Вашего автомобиля подойдут подогреватели Северс+ 2,0 кВт и Северс+Премиум 1,5 кВт. Подогреватели Северс+ и Северс+Премиум продаются в сборе с универсальным монтажным комплектом, применимым для всех автомобилей с бензиновыми и дизельными двигателями, независимо от модели двигателя. Установка Северс+ и Северс+Премиум по схеме: в разрез патрубка от блока к печке (подачи печки). Стоимость подогревателя Северс+ 2,0 кВт без учета доставки составит 4200 рублей, а подогревателя Северс+Премиум 2,0 кВт 4950 рублей. Заказать можно по тел.8(3452) 68-09-07 или оформить on-line заказ на нашем сайте