Вопросы и ответы
В целях повышения качества обслуживания, пожалуйста, указывайте свои полные фамилию, имя и отчество. Так мы сможем быстрее найти Ваш заказ в базе данных и помочь Вам
Задать вопрос
ВОПРОС: Добрый день подскажите стоимость под ключ, мощностью 1.5 кВт
ОТВЕТ: Здравствуйте, стоимость какого подогревателя вас интересует?
ВОПРОС: Подскажите где купить и как установить Северс+ на тойоту гайю 3S-FE 2WD 1998 г.
ОТВЕТ: Здравствуйте, после нажатия на кнопку купить подогреватель на нашем сайте, вас перебросит на сайт https://tavil.ru/, можно купить там. Также вы можете приобрести Северс+ на маркетплейсах у наших официальных дилеров или обратиться к ООО «ПКФ ТРИУМФ» pkf-triumf@yandex.ru Телефон: (3452) 28-51-23 - это официальный дилер по Курганской области. Устанавливать рекомендуем в автосервисе. Вместе с Северс+ будет идти руководство по эксплуатации и монтажу, в нем будет все подробно описано, пожалуйста внимательно ознакомьтесь с руководством.
ВОПРОС: Почему нельзя ставить подогреватель в горизонтальном положении. Не всегда удобно устанавливать вертикально.
ОТВЕТ: Здравствуйте, в подогреватели образуется воздушный мешок, ТЭН оголяется и начинает саморазрушаться.
ВОПРОС: Здравствуйте хотел приобрести подогреватель на новую ниву, подскажите какой брать 1. Или 1,,5 квт? Одного кат достаточно?
ОТВЕТ: Здравствуйте, для точного ответа подскажите пожалуйста объем и модификацию двигателя.
ВОПРОС: Здравствуйте, скажите пожалуйста почему у вас так обманывают? Приобрел в вашем магазине Северс-м с монтажным комплектом № 34 для уаз фермер дв.40911, в инструкции указано как установить, при установке кожух двигателя установить на место не возможно так как подогреватель не позволяет это сделать и торчит почти до переднего моста. Вернуть не получается и обменять на другую модель отказываются.
ОТВЕТ: Здравствуйте, сделайте пожалуйста фотографии и пришлите на почту технического специалиста с описанием проблемы mark@podogrev.com. Обязательно разберемся в вопросе.
ВОПРОС: Доброе утро . Какой терморегулятор стоит на автомобильном подогреватель двигателя Сибирь
ОТВЕТ: Здравствуйте, АО ЛИДЕР не производит подогреватели Сибирь. С нашей продукции можете ознакомиться на нашем сайте https://podogrev.com/
ВОПРОС: Здравствуйте! Можно ли установить вашу продукцию горизонтально , лёжа?
ОТВЕТ: Здравствуйте, нет подогреватель должен быть установлен строго в вертикальном положении, насосом в верх.
ВОПРОС: Почему на Северс+ крышки пластиковые, а на других моделях металлические? И всё же, сем отличается Северс+Премиум?
ОТВЕТ: Здравствуйте, металлическая крышка идет на Северс+Премиум, также там идут силиконовые прокладки и рукав, в Северс+ резиновые. Еще преимущество Северс+Премиум в том, что хамуты зажимные, а не червячные и двойная обработка корпуса.
ВОПРОС: Здравствуйте! На вашем сайте ничего не понятно! В частности, не понятно идет установочный комплект вместе с подогревателем или его нужно покупать отдельно. Вчера мы заказали предпусковой подогреватель Северс М1 1 квт с бамперной розеткой и при заказе вы не запрашивали модель машины, на который он будет ставиться и соответственно не можете знать какой комплект отправлять. Если установочный комплект нужно заказывать отдельно, объясните как это сделать и какой комплект нужно выбрать для нашей машины - Renault Duster, 2013 г. в., дв. К9К, (1,5 л), (дизель), МКПП
ОТВЕТ: Здравствуйте, вам подойдет 3000 монтажный комплект. По поводу сайта, если могли заметить когда нажимаете купить подогреватель вас перебрасывает на сайт нашего официального дилера, так как с нашего в данный момент покупку осуществить нет возможности.
ВОПРОС: Здравствуйте! Ничего не понятно. Что такое монтажный комплект и из чего он состоит? Входит ли он в стоимость подогревателя или его нужно покупать отдельно? На сайте никакой информации не нашел кроме инструкции по установке и того, что к моей машине требуется МК №1706...
ОТВЕТ: Здравствуйте, если вы покупаете Северс+Премиум или Северс+ с ними идет универсальный монтажный комплект, если вы покупаете Северс М, то монтажный комплект надо покупать отдельно, в зависимости от модификации двигателя. Монтажный комплект это набор изделий и комплектующих деталей для установки и введения подогревателя в эксплуатацию.
ВОПРОС: Здравствуйте, авто марк 2 110 кузов 1g-fe beams, сливная пробка находится в труднодоступном месте, возможно ли взять подачу из обрати печки с выходом в верхний патрубок радиатора?
ОТВЕТ: Здравствуйте, для подогревателя Северс-М схема допускает взять подачу из обратки печки с выходом в верхний патрубок радиатора. Нужно следить, чтобы печка не была завоздушена.
ВОПРОС: Здравствуйте. Подскажите, возможно ли установить Северс+Премиум на автомобиль - Honda Stepwgn, RK5, 2013 года, двигатель 2л. (R20A), передний привод. Необходим ли какой то дополнительный монтажный комплект, что то отдельно докупать ? Какую посоветуете мощность 1,5 или 2 кВт ? И главный вопрос, есть ли обратная связь от покупателей или от дилеров, что устанавливали данные модели подогревателей на данную модификацию автомобиля ? Есть ли место под капотом, и возможно есть информация куда лучше всего устанавливать ?
ОТВЕТ: Здравствуйте, Северс+Премиум на автомобиль Honds Stepwgn, RK5, 2013 подойдет, брать лучше 2 кВт. С подогревателем идет универсальный комплект докупать ничего не нужно. Обратной связи по установке на данную модель не было.
ВОПРОС: Хочу приобрести комплект номер 2. 2 штуки.
ОТВЕТ: Здравствуйте, в данный момент на сайте оформить заказ нельзя. Вы можете приобрести комплект номер 2 у наших официальных дилеров в омской области или заказать на маркетплейсах. Автотехцентр «СЕДАС» - официальный дилер ул. 1-ая Индустриальная, 1 Время работы: 9:00-18:00, сб и вс - выходные Телефон: (3812) 56-29-03, 53-61-76
ВОПРОС: Здравствуйте, подскажите можно ли установить на мерседес GL166 дизель, если да то может есть схема монтажа?
ОТВЕТ: Здравствуйте, да, на ваш автомобиль подойдет подогреватель Северс+ Премиум. Руководство по эксплуатации и монтажу можете найти на нашем сайте.
ВОПРОС: Приветствую. Подскажите поподробней почему возможно снижение эффективности? (из инструкции): "ВНИМАНИЕ! При температурах окружающего воздуха ниже минус 20 ºС возможно снижение эффективности работы отопителя салона."
ОТВЕТ: Здравствуйте, это связанно с тем, что у Северс+ 1,5 кВт выход патрубков по 14 миллиметров поэтому эффективность может быть снижена. У Северс + 2кВт и Северс+ 3кВт такого нет, там патрубки по 20 миллиметров.
ВОПРОС: У меня редкий на нашем рынке автомобиль Рено Каджар с дизелем объемом 1,5л.Есть ли опыт установки, крепежные комплекты на данное авто? Какой подогреватель рекомендуете?
ВОПРОС: Добрый день, являюсь владельцем киа соул 2021 г.в., двигатель 1,6/ бензин, двигатель g4fg. При поиске ответов на вопрос нашел, что подходит на киа соул предыдущего поколения подогреватель Северс-М 1,5 кВт и монтажный комплект №0610, в другом случае №1007 Подойдет ли данный подогреватель и монтажный комплект на мой авто или есть другие варианты.
ОТВЕТ: Добрый день, вы можете приобрести Северс+ или Северс+Премиум на 1,5 кВт или 2 кВт, там идет универсальный комплект.
ВОПРОС: Здравствуйте,в комплекте рукав красного цвета ,что за производитель его и какай материал ?
ОТВЕТ: Здравствуйте, материал силикон производитель Российский.
ВОПРОС: Нужен подогреватель северс-м с монтажным комплектом 1705 на Рено Логан, на сайте его нету?. Т.е не могу найти?
ОТВЕТ: Здравствуйте, начните оформлять заказ, после заполнения бланка и указания модели автомобиля вам автоматически подберется монтажный комплект, скорей всего вам подберется 3000.
ВОПРОС: Приветствую. Подскажите по какой схеме можно установить Северс+Премиум на Nissan NOTE E-POWER (двигатель HR12DE)
ОТВЕТ: Здравствуйте, на нашем сайте етсь инструкция по установлению Северс + Премиум https://podogrev.com/kak-ustanovit/samostojatelnaja-ustanovka-severspremium в разделе установка.
