Часто задаваемые вопросы
ВОПРОС: Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли установить ваш подогреватель на шкоду рапид, если я правильно понимаю он устанавливается в шланг печки
ОТВЕТ: Здравствуйте, да можно. Для Вашего автомобиля подойдет подогреватель Северс+Премиум. Они продаются в сборе с универсальным монтажным комплектом. Количество киловатт будет зависеть от объема вашего двигателя. Установка Северс+Премиум по схеме: в разрез патрубка от блока к печке (подачи печки). Руководство по установке и эксплуатации вы можете найти тут https://podogrev.com/kak-ustanovit/samostojatelnaja-ustanovka-severspremium/
ВОПРОС: Куда обращаться по гарантии? И месяца не проработал?
ОТВЕТ: Здравствуйте, отправляйте подогреватель нам с вложенной рекламацией и информацией от кого этот подогреватель, и сообщите об этом на почту mark@podogrev.com, чтобы мы держали с вами связь. Адрес: 625002 город Тюмень, ул. Циолковского, д. 1, офис 207. Если будите отправлять транспортной компанией, напишите на почту mark@podogrev.com какой транспортной компанией отправляете и пришлите трек-номер посылки. Если есть еще вопросы, пишите на mark@podogrev.com
ВОПРОС: Подскажите где купить и как установить Северс+ на тойоту гайю 3S-FE 2WD 1998 г.
ОТВЕТ: Здравствуйте, после нажатия на кнопку купить подогреватель на нашем сайте, вас перебросит на сайт https://tavil.ru/, можно купить там. Также вы можете приобрести Северс+ на маркетплейсах у наших официальных дилеров или обратиться к ООО «ПКФ ТРИУМФ» pkf-triumf@yandex.ru Телефон: (3452) 28-51-23 - это официальный дилер по Курганской области. Устанавливать рекомендуем в автосервисе. Вместе с Северс+ будет идти руководство по эксплуатации и монтажу, в нем будет все подробно описано, пожалуйста внимательно ознакомьтесь с руководством.
ВОПРОС: Здравствуйте! подскажите пожалуйста есть ли уже опыт установки на китайские автомобили? по какой схеме и какой предпусковой нагреватель можно установить на Tiggo 7 pro max Cherry (2023г), двиг 166,8 л.с/108КВТ
ОТВЕТ: Здравствуйте! Для Вашего автомобиля подойдут подогреватели Северс+Премиум 1,5 кВт и Северс+Премиум 2,0 кВт. Подогреватели Северс+Премиум продаются в сборе с универсальным монтажным комплектом, применимым для всех автомобилей с бензиновыми и дизельными двигателями, независимо от модели двигателя. Установка Северс+ и Северс+Премиум по схеме: в разрез патрубка от блока к печке (подачи печки). Стоимость подогревателя Северс+Премиум 1,5 кВт без учета доставки 6300 рублей, а подогревателя Северс+Премиум 2,0 кВт 6550 рублей. Оформить заказ можно на сайте podogrev.com
ВОПРОС: здравствуйте подскажите на какой объём антифриза рассчитан 3 кило ватный подогреватель
ОТВЕТ: Здравствуйте! Подогреватели мощностью 3,0 кВт эффективны для нагрева двигателей с жидкостной системой охлаждения объемом охлаждающей жидкости около 40 л при отрицательных температурах окружающего воздуха. В данном случае учитывается и масса металла двигателя. При этом датчики температуры подогревателя настроены таким образом, чтобы не допустить при работе подогревателя открытия термостата и прогревать только малый круг системы охлаждения с учетом системы отопления.
ВОПРОС: Дорогие друзья! Поясните почему в Ваших изделиях вы используете неанодированные болты. Учитывая характер эксплуатации, постоянную смену температур, контакт с ОЖ двигателя, при попытке установки ремкомплекта, болты откручиваются через 1. Экономите 30 руб. себестоимости?
ОТВЕТ: Здравствуйте! Все крепежные изделия, которые используются в конструкции подогревателей Северс и монтажных комплектах к ним оцинкованы. Срок службы до капитального ремонта составляет 24 месяца со дня ввода в эксплуатацию (раздел 14 Руководства по эксплуатации и монтажу). Поэтому вопрос необоснованный.
ВОПРОС: здравствуйте, у меня имеется подогреватель северс-м, могу ли я отдельно приобрести монтажный комплект для peugeot 307 с двигателем 1.6?
ОТВЕТ: Здравствуйте! Монтажные комплекты для подогревателей Северс-М продаются отдельно. Для вашего автомобиля подойдет монтажный комплект №3000. Стоимость монтажного комплекта без учета доставки составит 900 рублей. Заказать можно по телефону (3452) 68-09-05
ВОПРОС: Подскажите в г.Лабытнанги имеются в наличии или нет и как узнать телефон там неберут, ремонтные комплекты на Север+премиум нужен тэн 2 квт 2015-2019 г
ОТВЕТ: Здравствуйте! В наличии в г.Лабытнанги нет ремкомплектов. Заказать можно на сайте podogrev.com
ВОПРОС: Какой монтажный комплект подходит для Шкоды Рапид 2018г, двигатель CWV 1.6, с АККП? И есть ли инструкция по монтажу для данного авто?
ОТВЕТ: Здравствуйте! Подогреватель Северс-М не подойдет для Вашего автомобиля. Для Вашего автомобиля подойдут подогреватели Северс+Премиум 1,5 кВт и Северс+Премиум 2,0 кВт. Подогреватели Северс+Премиум продаются в сборе с универсальным монтажным комплектом, применимым для всех автомобилей с бензиновыми и дизельными двигателями, независимо от модели двигателя. Установка Северс+Премиум по схеме: в разрез патрубка от блока к печке (подачи печки). Стоимость подогревателя Северс+Премиум 1,5 кВт 4950 рублей, а подогревателя Северс+Премиум 2,0 кВт 5150 рублей. Заказать подогреватель можно на сайте podogrev.com
ВОПРОС: У меня vw touran 2007 г.в. с двигателем 1,4 tsi 140 л.с., куда всё таки ставть подогреватель, на вход печки или на выход, много мнений, но хотелось бы узнать конкретнее, двигатель всё таки турбовый
ОТВЕТ: Здравствуйте! Уточните о каком подогревателе идет речь?
ВОПРОС: KIA SORENTO PRIME 3,5 бензин, 2018г.в. Интересует Северс М без помпы. Сколько киловатт для прогрева такого двигателя необходимо и куда производится установка?
ОТВЕТ: Здравствуйте! Для Вашего автомобиля подойдут подогреватели Северс-М 1,5 кВт и 2,0 кВт и монтажный комплект №3000. Установка по схеме: забор охлаждающей жидкости с обратки печки, подача в верхний шланг радиатора. Стоимость подогревателя Северс-М 1,5 кВт без учета доставки составит 2500 рублей, подогревателя Северс-М 2,0 кВт 2650 рублей, а монтажного комплекта 900 рублей.. Заказ можно оформить on-line на нашем сайте.
ВОПРОС: Покупал 7 лет назад в Минске Северс+, но продал машину, сейчас хочу купить на новую. Есть у вас представительство в РБ?
ОТВЕТ: Здравствуйте! По вопросу приобретения и установки нашей продукции в Республике Беларусь можете обратиться к нашему дилеру: https://podogrev.com/contacts/dealers_stay/
ВОПРОС: Из какого материала изготовлена установленная в подогревателе крыльчатка.
ОТВЕТ: Здравствуйте! В подогревателях Северс+ и Северс+Премиум устанавливается только алюминиевая крыльчатка циркуляционного насоса.
ВОПРОС: Здравствуйте. Устанавливаете ли вы сами котлы. И сколько будет стоить котёл и установка?
ОТВЕТ: Здравствуйте! Завод не имеет собственного установочного центра. Установкой занимаются партнеры завода: https://podogrev.com/kak-ustanovit/dealers_stay_in_region/ .. По вопросу стоимости подогревателя и его установки рекомендуем обратиться в установочный центр.
ВОПРОС: Здравствуйте, можно ли у вас купить тройник на верхний патрубок радиатора форд фокус 1
ОТВЕТ: Здравствуйте! Отдельно тройники не продаются, приобрести можно только в составе монтажного комплекта. Приобрести можно монтажный комплект в магазине "Автоприбор" по адресу Циолковского 1. Тел.:49-50-58
ВОПРОС: Добрый день. Приобрёл у вас котёл Северс+Премиум на 2квт. Сотрудник вашей компании заверил, что такие котлы возможно установить на мой автомобиль (Mitsubishi Outlander XL 2007 двиг. 6b31) Однако столкнулся с рядом трудностей (ранее купленный котёл (старт-М) не установили на сто, заявив, что под капотом недостаточно места, котел Северс+ также не смогли установить на уже другом СТО по той же причине нехватки места). Есть ли сервисная станция, с которой вы сотрудничаете, на которой мне смогут установить приобретённый котел, как заявил ваш сотрудник перед приобретением?
ОТВЕТ: Здравствуйте! В Тюмени по вопросу установки можно обратиться к авторизованным установочным центрам https://podogrev.com/kak-ustanovit/dealers_stay_in_region/ . В вашем городе можно обратиться к установщикам автономных подогревателей или установщикам ГБО. Подогреватель по размерам не более редуктора ГБО, а схема подключения у них схожая. Установщики ГБО всегда находят грамотное размещение дополнительного оборудования под капотом.
ВОПРОС: Здравствуйте подскажите у вас по городу Тюмени есть доставка или нет ремкомплектов?
ОТВЕТ: Здравствуйте! Доставки по Тюмени нет, приобрести можно с понедельника по субботу в магазине "Автоприбор" по адресу Циолковского 1 . Тел. 49-50-58.
ВОПРОС: А в г.Тюмени где можно купить на северс+премиум ремкомплекты чтоб в наличии были?и еще вопрос по г.Тюмени у вас есть доставка или нет?
ОТВЕТ: Здравствуйте! Приобрести можно в фирменном магазине "Автоприбор" по адресу Циолковского 1. Тел. 49-50-58. По Тюмени доставки нет.
ВОПРОС: Подскажите ремкомплект номер 2 Северс +Премиум.вы сможете отправить почтой россии 1 классом и расчитать доставку.
ОТВЕТ: Здравствуйте! Отправка через ФГУП Почта России осуществляется только обычной посылкой. Заказ можете оформить на сайте, указав способ оплаты "наложенный платеж" или оплатив на сайте банковской картой. При оформлении заказа система выдаст полный расчет доставки.
ВОПРОС: Здравствуйте.подскажите у вас в продаже есть ремкомплект насоса и что туда входит?на Северс+Премиум.2 квт
ОТВЕТ: Здравствуйте! Ремонтный комплект есть, называется комплект №2. Подробное описание и цены по ссылке: https://podogrev.com/products/main/remontnie-komplekti-3/why/
